Weerbare organisaties ontstaan niet doordat ze verandering vermijden, maar doordat ze erop voorbereid zijn. Dat is de overtuiging van Daisy Blaauw. Als organisatieontwikkelaar bij ORGfit, bestuurslid van het Universiteitsfonds Limburg en toezichthouder bij Maastricht Marketing helpt ze organisaties om koers te houden in complexe tijden. Haar sleutel is ‘verbinding’: verschillende perspectieven samenbrengen en mensen actief betrekken. 

Volgens Blaauw begint duurzame verandering bij het creëren van begrip en betrokkenheid. “Mensen moeten zich gehoord voelen,” vertelt ze. “Iets bedenken en op papier zetten is mooi, maar je boekt pas echt vooruitgang als het gedragen wordt en ook in de praktijk uitgevoerd wordt.” Dat vraagt van organisaties dat zij ruimte maken voor verschillende perspectieven en mensen actief betrekken bij het maken van keuzes. Alleen zo ontstaat het draagvlak dat nodig is om verandering daadwerkelijk in beweging te brengen.

Doordat ze dagelijks werkt aan complexe veranderopgaven, heeft Blauw een duidelijke visie ontwikkeld op wat organisaties nodig hebben om toekomstbestendig te blijven. Voor haar draait weerbaarheid niet om het voorkomen van verandering, maar om het vermogen om ermee om te gaan. “Weerbaarheid is echt koersvast zijn en weten wat je stip op de horizon is. Dat je als organisatie robuust bent ingericht, zodat je zowel de reguliere bedrijfsvoering als mogelijke veranderingen op je pad aankunt. En dat je flexibel genoeg bent zodat je om kan gaan met de risico’s die veranderingen in de omstandigheden met zich meebrengen.”

Volgens Daisy begint dat met heldere keuzes, goed leiderschap en duidelijke communicatie. Toch ziet ze juist daar in de praktijk vaak de grootste uitdaging. Organisaties besteden veel aandacht aan de inhoud van een verandering, terwijl het succes uiteindelijk afhangt van de mensen die het moeten realiseren. “Doe het niet alleen, neem je organisatie mee,” benadrukt ze. “Ik geloof niet in veranderingen die alleen top-down worden ingezet. Ik denk dat je daarin altijd een goede doorsnede van de organisatie moet meenemen. Dát zijn de mensen die het samen moeten dragen.”
Lees het hele stuk op de site van de Universiteit Maastricht.

 

Daisy Blauw
Beeld: Universiteit Maastricht
Deel via: